康县快速处理一起食品投诉案

  (通讯员温正平)国庆节前夕,康县市场监管部门迅速处理一起食品投诉案,为净化节日市场起到积极作用。

  2019年9月13日,康县市场监督管理局阳坝市场监管所接到消费者袁某投诉称:其于2019年9月11日在阳坝镇某村经销商刘某处以20元价格购买了两盒中秋月饼,食品包装封面生产日期为2019年8月5日。其妻子石某食用月饼后呕吐不止,立即查看月饼,发现其饼面有霉斑存在。石某前后在康县人民医院、阳坝卫生院治疗长达8天,现已出院回家休养。其要求销售商刘某承担其妻子因食用霉变月饼引起的治疗费用及误工费,但双方多次协商未果。

  阳坝市场监督管理所接到投诉后,立即派工作人员到经销商刘某处进行了调查取证,并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款和调查情况进行了调解。经调解,袁某和刘某达成一致协议:经销商刘某承担消费者袁某妻子石某因食用霉变月饼引发的治疗费用、误工费、交通费等共计人民币2367.16元,并根据后期复查及康复情况,承担其后期治疗费用。目前,刘某已将该费用支付于袁某,双方均表示满意,无任何异议。刘某涉及销售腐败变质食品行为,已立案,另案查处。

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